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bet007足球比分_足球比分|直播 &:协会第三期电子商务培训班在杭州举办
关注:8964
发布时间:2014-06-19 作者:市场部 来源:bet007足球比分_足球比分|直播 &:协会
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2014年6月12日bet007足球比分_足球比分|直播 &:协会市场工作委员会在杭州举办了第三期电子商务培训班,来自飞亚达、罗西尼、海鸥、北表、北极星、康巴丝、福州瑞达、明珠星、格雅、宜准、威海、时光一百、雷欧时、罗帝斯曼等十五家企业从事电子商务实际工作的二十三名代表参加了培训,由于这次培训是钟表电子商务实际操作者和天猫、京东、天时汇钟表电子商务网站对接的培训,因此,针对性强,热点集中,互动效果较好,大家反映培训务实,讲究实际效果,启迪思路,开拓视野,收获较大。
培训期间,天猫珠宝、手表、饰品运行原总监念远女士和京东微店业务总监王明明先生、北京天时汇钟表电子商务公司汪鹏程总经理到会做了精彩的演讲,并回答了很多企业在线上运行中的问题,对钟表企业电子商务的发展起到指导、引领和推进作用。
天猫珠宝、手表、饰品运行原总监念远女士进行发言
一.培训演讲要点
1.钟表线上的历程相对其它消费品行业比较迟缓
2008年淘宝网开始启动B2C运行,2009年第一次在双十一试水,2010到2011年开始重点培育,2011年线下品牌开始入驻,2013年海外品牌入驻,钟表行业是2011年飞亚达、海鸥入驻,2012年其它品牌开始进入。国产钟表实际上是在品牌缺失,特别是海外品牌犹豫不定的时候,抢占了先机,因此,国产钟表成为中国市场电子商务的先锋品牌处于先入为主的有利地位。2013年,雷达、摩纹、摩凡陀、卡西欧、精工等海外品牌才逐步进入,但晚了一拍。
2.钟表电子商务当前存在的四大问题
(1)细分市场格局没有形成。电子商务的主流消费群体是80后的年轻人,他们的消费理念崇尚差异化,消费诉求分得很细,如:同样的运动表,有户外的、登山的、慢跑的、极速运动的、赛车、游泳、划船、潜水等等,越细针对性越强,越有差异感,就越引起关注,注意到才有兴趣下单。念远认为,国产钟表同质化现象比较严重,产品重叠说明一些企业在市场定位上没有差异化,其原因就是细分市场尚未到位,当然这是企业领导层的决策、钟表业应对照服装业从中得到启示。
(2)价格策略问题
电子商务不仅改变了人们的生活方式,也改变了一个行业的产业链,传统流通领域的层层环节被压缩,流通成本下降,给价格腾出了新的空间,缩短了产品投放市场的时间,加快了资金周转期,这些要素直接反映到产品溢价上,因此在确定价格的策略中,要把顶层结构设计得更加合理。电子商务是引导“物美价廉”的价格思路,而不是纠缠于线上线下价位的混乱,价格问题实质上是性价比的优化,而不是乱象的根源,早一天认知早一天得益。当然,价格问题在企业进入电商初始阶段不可避免,会有个磨合过程。
(3)品牌分层问题
由于电商对行业了解不深,特别是品牌定位分层上不清晰,造成混杂的结果,使消费者搜索时带来不便。天猫认为,品牌分层不能单维度的以价格划分,而是多维度分层,电商对品牌分层是个持续不断优化的过程,同时也建议行业组织提供指导建议。作为企业而言,电商时代品牌定位非常重要。
(4)产品类同问题
国产表外观相同、相近问题非常突出,说明了产品设计自主创新不足抄袭现象较为普遍。有些企业急功近利,第一年在天猫开了很多店,第二年关了很多,究其原因主要是产品抄袭,消费者视展屏上一看就没兴趣再看,这个问题不仅是影响单个企业,而是整个国产表。
京东微店业务总监王明明先生进行演讲
二.企业在互动问答中的关注点
1.问:对消费需求如何分析,企业应怎么做?
答:消费需求分为当下需求和潜在需求,作为企业需要更多地关注潜在需求。从品牌定位角度确定你的消费对象,确定你目标群体的喜好,根据他的要求设计制造出令他满意的产品,然后认真地加以引导和培育。潜在需求只有通过引导教育才能激发成当下需求,电商是激发当下需求并实现交易的平台,而引导教育的主体是企业。
2.问:在天猫中销售手表的主流价位是多少?
答:在天猫中手表价位在千元以下流量最大,占90%。
3.问:天猫消费群体主流年龄段和男女比例?
答:在天猫中消费群体主流年龄段是25-35岁,专业导购市场是男8女2。大部分市场是导购引入。钟表市场专业性很强,由外边的人去做很难,需要专业测评和专业指导。钟表电商将向非常专业的方向发展,通过不同的路径和把握节奏,延伸年龄段,扩大消费群。
4.问:商家能够做些什么?
答:我们作为最大的电商,主要的工作就是搭建好平台,让其丰富多彩,吸引更多消费者关注、关心,做大流量,同时做好天猫这个品牌,引入超大流量机制,对商户给予更多的服务和建议。
5.问:你对国产表的建议?
答:中国拥有世界最大的消费群,拥有世界最大的电商平台,同时拥有最大的生产中低端钟表的企业集群,因此没有理由不做大做强,国产表应该坚持做下去,认清自身的短板,迅速加强品牌建设。在国外品牌逐渐进入期间,要抓住时机多占份额,海外品牌发力的时候将对国产表造成最大的冲击。国产表要锁定25-35岁年龄,捆绑发力。
念远最后以品牌、品牌、品牌作为结束语。
三、市场委的工作思考
1.钟表行业进入电商时代虽然只有三年,但是整体势头己经显现。目前的主要问题是品牌建设滞后,国产钟表品牌的知名度和美誉度尚不足于在线上占主流地位,因此加快品牌建设是当务之急;
2.钟表企业进入电商时代有先有后,发展有快有慢,飞亚达、海鸥、罗西尼等,一部分企业起步早、投入少、发展快、见效好,业内企业要学习他们的经验,相互借鉴,相互促进,共同发展。
3.促进电子商务发展是市场委一项重要工作。我们将继续加强与天猫、京东等电商平台的联系,共同为企业做好电子商务的服务性工作。互联网是商品营销的新战场,电子商务势头迅猛,方兴未艾,市场委将在实际工作中紧紧依靠业内企业研究网上营销遇到的新问题,探索宣传国产钟表品牌的新途径,创新不断扩大国产钟表市场占有量的新方法。
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